گارانتی دلسا (آدرس و تلفن)

مجموعه "مهندسی تدبیر پرداز دلسا" به عنوان نماینده انحصاری محصولات زایکسل (ZyXEL) در ایران و خاور میانه ، از سال ۱۳۸۶ با هدف ارائه خدمات و تجهیزات شبکه به سازمان ها و صنایع فعالیت خود را آغاز کرده است. دلسا هماکنون با توسعه شبکه نمایندگان خود، محصولات و تجهیزات مبتنی بر آخرین فناوری‌های به روز جهان را در سراسر کشور به مشتریان خود ارایه میدهد.دلسا با هدف توسعه دامنه ارائه خدمات و تجهیزات خود در نقاط مختلف کشور، در تمامی مراکز استان هایی که نمایندگی فروش دارد، دفاتر خدمات پس از فروش نیز دایر کرده است. گفتنی‌ست، مشتریان محصولات ZyXEL در صورت ایجاد مشکل و یا نیاز به تست تجهیزات می توانند جهت عیب یابی و رفع مشکل به نزدیک‌ترین نمایندگی خدمات پس از فروش دلسا مراجعه کنند.دلسا با هدف جلب رضايت مشتريان، تجهيزات ارائه شده را به مدت يک سال گارانتي خواهد کرد. زمان محاسبه گارانتي تجهيزات از زمان خريد خواهد بود، بنابراين ارائه فاکتور خريد از فروشندگان معتبر دلسا الزامي است. هم چنين قطعات داخلي تجهيزات شامل 3 ماه گارانتي تعويض خواهد بود. در صورتي که بررسي و رفع مشکل فني تجهيزات بيش از 48 ساعت زمان ببرد، تجهيزات مشابه به صورت اماني در اختيار مشتريان قرار خواهد گرفت. مدت زماني که به طور معمول براي تست و بررسي تجهيزات در نظر گرفته مي شود کمتر از 48 ساعت خواهد بود و در صورتي که بررسي فني تجهيزات بيش از 48 ساعت زمان ببرد، اين مدت محاسبه و به مهلت باقي مانده گارانتي تجهيزات اضافه خواهد شد.