آی تی بازار
الماس ایران
الماس ایران

گارانتی الماس ایران (آدرس و تلفن)

نام شرکت:
الماس رایان ایرانیان
تلفن:
فکس:
02188803555
وب سایت:
ایمیل:
service@almasiran.ir
آدرس:
تهران، میدان ولیعصر، مرکز تجارت ایرانیان، طبقه هشتم، واحد 12
برای امتیاز دادن، وارد حساب کاربری شوید!
4
1 رای
5
4
3
2
1

درباره گارانتی الماس ایران

هر چند تجهیزات و قطعات ارائه شده توسط شرکت الماس رایان ایرانیان از کیفیت بالایی برخوردار بوده و درصد خرابی آن ها بسیار پائین می باشد، لیکن در راستای اصل مشتری مداری در سال ۱۳۸۶ بخش گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت با ساختاری مستقل و با هدف ارائه خدمات نوین در حوزه های گارانتی، خدمات پس از فروش، پشتیبانی، نگهداری، اطلاع رسانی و همچنین مشاوره فنی بازرگانی تحت برند الماس ایران تاسیس گردید. این بخش با بهره گیری از پرسنل متخصص و مجرب با ارائه خدمات پس از فروش و همچنین مشاوره های فنی به مشتریان کلیه قطعات کامپیوتری، نوت بوک، تبلت و تجهیزات ICT، در مدت کوتاهی موفق گردیده است با معرفی شایسته خود در بازار کشور توجه همگان را جلب نماید. رعایت حقوق مصرف کنندگان و پاسخگویی مناسب به خواسته های مشتریان و جلب رضایت آنها، برجسته ترین امتیاز الماس ایران در راستای مشتری مداری و ارائه خدمات پس از فروش می باشد. پرسنل بخش گارانتی و خدمات پس از فروش، به صورت مستمر تحت آموزش های مرتبط با فناوری روز قرار می گیرند تا بتوانند به صورت علمی و عملی نکات لازم جهت رفع خرابی ها، ارائه تنظیمات لازم جهت سازگاری با شبکه و ... را به مشتریان منعکس نمایند. بالا بودن دانش و مهارت پرسنل و هم چنین پیشرفته بودن تجهیزات و دستگاه های عیب یابی شرکت موجب گردیده است که بسیاری از قطعات موجود در بازار که فاقد گارانتی بوده و یا دارای گارانتی سایر شرکت ها می باشند نیز جهت تعمیر و یا تعویض قطعات به دفتر گارانتی وخدمات این شرکت ارسال گردد. شایان ذکر است علاوه بر تجهیزات خریداری شده، واحد فنی این بخش موفق به طراحی و تولید دستگاه هایی جهت تست و عیب یابی قطعات با بهترین کیفیت ممکن شده است. پشتیبانی شرکت های سازنده و کارخانه های تولیدی از الماس رایان ایرانیان در این زمینه پشتوانه محکمی برای ارائه خدمات هرچه بهتر به مشتریان محترم فراهم آورده است. این مجموعه با رویکرد مشتری مداری، اقدام به دایر کردن مراکز خدمات پس از فروش در برخی از مراکز استانها نموده است. همچنین لازم به ذکر است با هدف افزایش سرعت و کیفیت ارائه خدمات، این بخش از یک نرم افزار تخصصی بهره می گیرد که سرعت عمل در پاسخگویی به مشتریان، ارتباط مستقیم با نمایندگان و شعب، امکان پیگیری آنلاین وضعیت کالا در دفتر خدمات از طریق وب سایت و یا پیامک از جمله مزایای آن می باشد ( دارای مجوز خدمات پس از فروش از اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران )

کالاهای گارانتی شده توسط الماس ایران

سرور
تجهیزات شبکه
قطعات کامپیوتر
سی پی یو اینتل | مادربرد ایسوس | مینی پی سی و تین کلاینت اینتل | کیبورد و موس کامپیوتر لاجیتک | هارد دیسک اکسترنال ای دیتا | هارد دیسک اکسترنال وسترن دیجیتال | حافظه SSD سامسونگ | هارد دیسک اینترنال وسترن دیجیتال | کارت گرافیک ایسوس | حافظه SSD ای دیتا | مانیتور ال جی | هدست و هدفون لاجیتک | هارد دیسک اینترنال سیگیت | حافظه SSD وسترن دیجیتال | حافظه SSD لکسار | مانیتور ایسوس | فلش مموری سن دیسک | مادربرد گیگابایت | کی وی ام و کابل کی وی ام دی لینک | مینی پی سی و تین کلاینت ایسوس | رم کامپیوتر کروشیال | رم کامپیوتر جی اسکیل | حافظه SSD پی ان وای | رم کامپیوتر گیل | هارد دیسک اکسترنال سیلیکون پاور | رم کامپیوتر کورسیر | فن خنک کننده دیپ کول | پاور کامپیوتر ایسوس | هارد دیسک اکسترنال سیگیت | دی وی دی و بلوری رایتر ایسوس | حافظه SSD کروشیال | سایر لوازم جانبی دی لینک | کارت گرافیک پی ان وای | هارد دیسک اکسترنال توشیبا | دی وی دی و بلوری رایتر لایتون | کارت گرافیک زوتاک | هارد دیسک اینترنال توشیبا | مادربرد ازراک | کیس کامپیوتر ایسوس | حافظه SSD اکسترنال سامسونگ | حافظه SSD تیم گروپ | مانیتور ایسر | هارد دیسک اکسترنال ایسوس | رم کامپیوتر اوکسیر
دوربین مداربسته
لپ تاپ
موبایل
ماشین های اداری