الماس ایران
الماس ایران

گارانتی الماس ایران (آدرس و تلفن)

نام شرکت:
الماس رایان ایرانیان
تلفن:
فکس:
02188803555
وب سایت:
ایمیل:
service@almasiran.ir
آدرس:
تهران، میدان ولیعصر، مرکز تجارت ایرانیان، طبقه هشتم، واحد 12

درباره گارانتی الماس ایران

هر چند تجهیزات و قطعات ارائه شده توسط شرکت الماس رایان ایرانیان از کیفیت بالایی برخوردار بوده و درصد خرابی آن ها بسیار پائین می باشد، لیکن در راستای اصل مشتری مداری در سال ۱۳۸۶ بخش گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت با ساختاری مستقل و با هدف ارائه خدمات نوین در حوزه های گارانتی، خدمات پس از فروش، پشتیبانی، نگهداری، اطلاع رسانی و همچنین مشاوره فنی بازرگانی تحت برند الماس ایران تاسیس گردید. این بخش با بهره گیری از پرسنل متخصص و مجرب با ارائه خدمات پس از فروش و همچنین مشاوره های فنی به مشتریان کلیه قطعات کامپیوتری، نوت بوک، تبلت و تجهیزات ICT، در مدت کوتاهی موفق گردیده است با معرفی شایسته خود در بازار کشور توجه همگان را جلب نماید. رعایت حقوق مصرف کنندگان و پاسخگویی مناسب به خواسته های مشتریان و جلب رضایت آنها، برجسته ترین امتیاز الماس ایران در راستای مشتری مداری و ارائه خدمات پس از فروش می باشد. پرسنل بخش گارانتی و خدمات پس از فروش، به صورت مستمر تحت آموزش های مرتبط با فناوری روز قرار می گیرند تا بتوانند به صورت علمی و عملی نکات لازم جهت رفع خرابی ها، ارائه تنظیمات لازم جهت سازگاری با شبکه و ... را به مشتریان منعکس نمایند. بالا بودن دانش و مهارت پرسنل و هم چنین پیشرفته بودن تجهیزات و دستگاه های عیب یابی شرکت موجب گردیده است که بسیاری از قطعات موجود در بازار که فاقد گارانتی بوده و یا دارای گارانتی سایر شرکت ها می باشند نیز جهت تعمیر و یا تعویض قطعات به دفتر گارانتی وخدمات این شرکت ارسال گردد. شایان ذکر است علاوه بر تجهیزات خریداری شده، واحد فنی این بخش موفق به طراحی و تولید دستگاه هایی جهت تست و عیب یابی قطعات با بهترین کیفیت ممکن شده است. پشتیبانی شرکت های سازنده و کارخانه های تولیدی از الماس رایان ایرانیان در این زمینه پشتوانه محکمی برای ارائه خدمات هرچه بهتر به مشتریان محترم فراهم آورده است. این مجموعه با رویکرد مشتری مداری، اقدام به دایر کردن مراکز خدمات پس از فروش در برخی از مراکز استانها نموده است. همچنین لازم به ذکر است با هدف افزایش سرعت و کیفیت ارائه خدمات، این بخش از یک نرم افزار تخصصی بهره می گیرد که سرعت عمل در پاسخگویی به مشتریان، ارتباط مستقیم با نمایندگان و شعب، امکان پیگیری آنلاین وضعیت کالا در دفتر خدمات از طریق وب سایت و یا پیامک از جمله مزایای آن می باشد ( دارای مجوز خدمات پس از فروش از اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران )

کالاهای گارانتی شده توسط الماس ایران

تجهیزات شبکه
سوئیچ شبکه سیسکو | مودم و روتر میکروتیک | آنتن و تجهیزات رادیویی میکروتیک | اکسس پوینت میکروتیک | سوئیچ شبکه میکروتیک | مودم و روتر تی پی لینک | سوئیچ شبکه دی لینک | مودم و روتر دی لینک | سوئیچ شبکه داهوا | کارت شبکه دی لینک | مودم و روتر نتربیت | مودم و روتر یوتل | کابل شبکه دی لینک | مدیا کانورتور دی لینک | مودم و روتر ایسوس | اکسس پوینت دی لینک | کارت شبکه ایسوس
سرور و متعلقات
ماشین های اداری
پرینتر اچ پی | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی اچ پی | بارکدخوان و تجهیزات فروشگاهی دیتالاجیک | اسکنر کانن | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی پاناسونیک | پرده نمایش اسکوپ | پرینتر بیکسلون | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی کانن | پرینتر میوا | بارکدخوان و تجهیزات فروشگاهی سیبن | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی سامسونگ | اسکنر اچ پی | دستگاه فکس کانن | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی لاجیتک | برد هوشمند ای برد | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی سونی | دستگاه فکس برادر
لپ تاپ و لوازم جانبی
لپ تاپ ایسوس | لپ تاپ لنوو | لپ تاپ ایسر | رم لپ تاپ کروشیال | کول پد و میز لپ تاپ کول کلد | کول پد و میز لپ تاپ دیپ کول | کول پد و میز لپ تاپ کولر مستر | هارد لپ تاپ وسترن دیجیتال | هارد لپ تاپ توشیبا | کول پد و میز لپ تاپ پوپوپین
دوربین مداربسته
قطعات کامپیوتر
حافظه SSD سامسونگ | کیبورد و موس کامپیوتر لاجیتک | کیس کامپیوتر گرین | مادربرد ایسوس | رم کامپیوتر کورسیر | هارد دیسک اکسترنال وسترن دیجیتال | پاور کامپیوتر گرین | هارد دیسک اکسترنال ای دیتا | هارد دیسک اکسترنال سیلیکون پاور | مانیتور ایسوس | حافظه SSD لکسار | فلش مموری سن دیسک | اسپیکر تسکو | حافظه SSD ای دیتا | فن خنک کننده دیپ کول | مادربرد گیگابایت | رم کامپیوتر گیل | رم کامپیوتر جی اسکیل | کی وی ام و کابل کی وی ام دی لینک | مانیتور ال جی | کیبورد و موس کامپیوتر رپو | کیبورد و موس کامپیوتر تسکو | کارت گرافیک ایسوس | کیس کامپیوتر اوست | کیبورد و موس کامپیوتر گرین | کیبورد و موس کامپیوتر بیاند | کیبورد و موس کامپیوتر هترون | کیبورد و موس کامپیوتر جنیوس | سایر لوازم جانبی اوریکو | هارد دیسک اینترنال وسترن دیجیتال | وب کم لاجیتک | هارد دیسک اکسترنال توشیبا | رم کامپیوتر کروشیال | مانیتور سامسونگ | فلش مموری اچ پی | هارد دیسک اکسترنال اپیسر | کیبورد و موس کامپیوتر ای فورتک | فن خنک کننده گرین | حافظه SSD وسترن دیجیتال | فن خنک کننده کولر مستر | کیبورد و موس کامپیوتر ریزر | هدست و هدفون ریزر | حافظه SSD ام اس آی | مادربرد ام اس آی | حافظه SSD اکسترنال سامسونگ | سایر لوازم جانبی دی لینک | کیس کامپیوتر تسکو | کیس کامپیوتر دیپ کول | هارد دیسک اینترنال سیگیت | کارت گرافیک ام اس آی | کیس کامپیوتر کورسیر | کیس کامپیوتر کولر مستر | کیس کامپیوتر مستر تک | کیس کامپیوتر ایسوس | کیس کامپیوتر گیم‌ مکس | پاور کامپیوتر اوست | هدست و هدفون لاجیتک | کارت صدا کریتیو | دی وی دی و بلوری رایتر ایسوس | کیس کامپیوتر گیگابایت | کارت گرافیک آرکتک | پاور کامپیوتر اف اس پی | کارت گرافیک پی ان وای | هارد دیسک اکسترنال سیگیت | کیس کامپیوتر ام اس آی | کارت گرافیک ای فاکس | اسپیکر ادیفایر | کیبورد و موس کامپیوتر دیپ کول | هارد دیسک اینترنال توشیبا | فن خنک کننده ترمالتیک | مانیتور داهوا | کیبورد و موس کامپیوتر کورسیر | کیس کامپیوتر سادیتا | هدست و هدفون کورسیر | فلش مموری داهوا | کیبورد و موس کامپیوتر اپل | مانیتور اچ پی | مانیتور مستر تک | اسپیکر لاجیتک | کیبورد و موس کامپیوتر بلادی | هدست و هدفون بیاند | حافظه SSD پی ان وای | پاور کامپیوتر کورسیر | پاور کامپیوتر دیپ کول | کارت گرافیک اینوتریدی | هارد دیسک اکسترنال ایسوس | حافظه SSD کلو | کارت گرافیک پالیت | کارت گرافیک زوتاک | حافظه SSD ادلینک | کیس کامپیوتر بدون برند | وب کم مایکروسافت | مینی پی سی و تین کلاینت اینتل | رم کامپیوتر اوکسیر | پاور کامپیوتر ایسوس | حافظه SSD کروشیال | کیس کامپیوتر اف اس پی | مانیتور ایسر | دی وی دی و بلوری رایتر لایتون | هدست و هدفون ام اس آی | کیس کامپیوتر ترمالتیک | کیس کامپیوتر ریدمکس | مادربرد ازراک | کیس کامپیوتر کولر مکس
موبایل
گوشی موبایل سامسونگ | گوشی موبایل اپل | پاور بانک ای دیتا | کارت حافظه پی ان وای | پاور بانک وارتا | لوازم جانبی موبایل انکر
صوت و تصویر
تبلت و لوازم جانبی
تبلت لنوو