آی تی بازار
الماس ایران
الماس ایران

گارانتی الماس ایران (آدرس و تلفن)

نام شرکت:
الماس رایان ایرانیان
تلفن:
فکس:
02188803555
وب سایت:
ایمیل:
service@almasiran.ir
آدرس:
تهران، میدان ولیعصر، مرکز تجارت ایرانیان، طبقه هشتم، واحد 12
برای امتیاز دادن، وارد حساب کاربری شوید!
4
1 رای
5
4
3
2
1

درباره گارانتی الماس ایران

هر چند تجهیزات و قطعات ارائه شده توسط شرکت الماس رایان ایرانیان از کیفیت بالایی برخوردار بوده و درصد خرابی آن ها بسیار پائین می باشد، لیکن در راستای اصل مشتری مداری در سال ۱۳۸۶ بخش گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت با ساختاری مستقل و با هدف ارائه خدمات نوین در حوزه های گارانتی، خدمات پس از فروش، پشتیبانی، نگهداری، اطلاع رسانی و همچنین مشاوره فنی بازرگانی تحت برند الماس ایران تاسیس گردید. این بخش با بهره گیری از پرسنل متخصص و مجرب با ارائه خدمات پس از فروش و همچنین مشاوره های فنی به مشتریان کلیه قطعات کامپیوتری، نوت بوک، تبلت و تجهیزات ICT، در مدت کوتاهی موفق گردیده است با معرفی شایسته خود در بازار کشور توجه همگان را جلب نماید. رعایت حقوق مصرف کنندگان و پاسخگویی مناسب به خواسته های مشتریان و جلب رضایت آنها، برجسته ترین امتیاز الماس ایران در راستای مشتری مداری و ارائه خدمات پس از فروش می باشد. پرسنل بخش گارانتی و خدمات پس از فروش، به صورت مستمر تحت آموزش های مرتبط با فناوری روز قرار می گیرند تا بتوانند به صورت علمی و عملی نکات لازم جهت رفع خرابی ها، ارائه تنظیمات لازم جهت سازگاری با شبکه و ... را به مشتریان منعکس نمایند. بالا بودن دانش و مهارت پرسنل و هم چنین پیشرفته بودن تجهیزات و دستگاه های عیب یابی شرکت موجب گردیده است که بسیاری از قطعات موجود در بازار که فاقد گارانتی بوده و یا دارای گارانتی سایر شرکت ها می باشند نیز جهت تعمیر و یا تعویض قطعات به دفتر گارانتی وخدمات این شرکت ارسال گردد. شایان ذکر است علاوه بر تجهیزات خریداری شده، واحد فنی این بخش موفق به طراحی و تولید دستگاه هایی جهت تست و عیب یابی قطعات با بهترین کیفیت ممکن شده است. پشتیبانی شرکت های سازنده و کارخانه های تولیدی از الماس رایان ایرانیان در این زمینه پشتوانه محکمی برای ارائه خدمات هرچه بهتر به مشتریان محترم فراهم آورده است. این مجموعه با رویکرد مشتری مداری، اقدام به دایر کردن مراکز خدمات پس از فروش در برخی از مراکز استانها نموده است. همچنین لازم به ذکر است با هدف افزایش سرعت و کیفیت ارائه خدمات، این بخش از یک نرم افزار تخصصی بهره می گیرد که سرعت عمل در پاسخگویی به مشتریان، ارتباط مستقیم با نمایندگان و شعب، امکان پیگیری آنلاین وضعیت کالا در دفتر خدمات از طریق وب سایت و یا پیامک از جمله مزایای آن می باشد ( دارای مجوز خدمات پس از فروش از اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران )

کالاهای گارانتی شده توسط الماس ایران

قطعات کامپیوتر
مادربرد ایسوس | هارد دیسک اینترنال وسترن دیجیتال | کیبورد و موس کامپیوتر لاجیتک | حافظه اس اس دی سامسونگ | هارد اکسترنال وسترن دیجیتال | کارت گرافیک ایسوس | مینی پی سی و تین کلاینت اینتل | رم کامپیوتر کینگستون | مانیتور ال جی | حافظه اس اس دی وسترن دیجیتال | مادربرد گیگابایت | مانیتور ایسوس | حافظه اس اس دی لکسار | کارت گرافیک گیگابایت | مینی پی سی و تین کلاینت ایسوس | کارت گرافیک پی ان وای | رم کامپیوتر کینگ مکس | حافظه اس اس دی کروشیال | رم کامپیوتر کروشیال | مادربرد ازراک | هارد دیسک اینترنال توشیبا | دی وی دی و بلوری رایتر ایسوس | حافظه اس اس دی پی ان وای | هارد اکسترنال سیگیت | فلش مموری سن دیسک | رم کامپیوتر کورسیر | فن خنک کننده دیپ کول | پاور کامپیوتر ایسوس | رم کامپیوتر ای دیتا | حافظه اس اس دی اکسترنال سامسونگ | دی وی دی و بلوری رایتر لایتون | کیس کامپیوتر ایسوس | هارد دیسک اینترنال هوآوی | حافظه اس اس دی تیم گروپ | هارد اکسترنال ایسوس | رم کامپیوتر اوکسیر
لپ تاپ
لپ تاپ لنوو | هارد لپ تاپ وسترن دیجیتال | درایو نوری لپ تاپ لایتون
ماشین های اداری
موبایل
دوربین مداربسته
سرور